Microsoft 最新的 Windows 11 可選更新正在為一些使用者帶來重大問題，包括重啟迴圈和系統崩潰。該公司已經承認了這些問題，並正在進行調查。

問題更新

上週釋出的 2024 年 9 月 KB5043145 預覽更新原本旨在修復 Windows 11 中的幾個問題。然而，它為執行 Windows 11 22H2 和 23H2 版本的一些使用者引入了新的問題。

問題症狀

受此更新影響的使用者可能會遇到：

• 多次系統重啟
• 裝置無響應，出現藍色畫面或綠屏
• 自動啟用 Windows 恢復環境
• 觸發 BitLocker 恢復

Microsoft 的回應

Microsoft 釋出了一份已知問題支援文件，確認了這些問題。該公司表示："我們目前正在調查這個問題。當有更多資訊時，我們將提供更新。"

使用者應該怎麼做

如果您還沒有安裝 KB5043145 更新，建議等待 Microsoft 釋出修復方案。對於已經受影響的使用者：

1. 透過 Windows 11 中的反饋中心報告問題
2. 如果遇到持續重啟，可能需要使用 Windows 恢復環境進行故障排除
3. 要解除安裝更新，請轉到"設定">"Windows 更新">"更新歷史記錄">"解除安裝更新"，然後找到並解除安裝 KB5043145

受影響的系統

這個問題主要影響 Windows 11 22H2 版本（企業版和教育版）和 Windows 11 23H2 版本。目前尚不清楚 Windows 11 家庭版使用者是否受到影響，因為一些症狀涉及 BitLocker，而家庭版不提供該功能。

持續調查

Microsoft 正在積極調查這些問題的根本原因。鼓勵使用者提供詳細反饋，以幫助加快解決過程。

這一事件提醒我們，立即安裝可選更新可能存在潛在風險。使用者在應用非關鍵補丁到系統之前，應該始終考慮等待更新穩定性報告。

破碎的玻璃象徵著與最近 Windows 11 更新相關的問題和風險