Google 發現自己正在波濤洶湧的水域中航行，這家科技巨頭面臨著日益增長的法律挑戰和威脅其核心搜尋業務的使用者行為變化。雖然該公司最近以5億美元和解了一項重大股東訴訟，但正在進行的反壟斷訴訟中的證詞顯示，iPhone 使用者正越來越多地放棄 Google Search，轉而使用AI驅動的替代產品。
法律訴訟時間線
- 股東訴訟和解：2025年6月
- DOJ 反壟斷案件裁決預期：2025年8月
- 合規改革最短持續時間：4年（2025-2029年）
- 首次記錄的 Google Search 流量下降：2025年5月
重大和解解決內部治理失敗問題
Google 的母公司 Alphabet 已同意進行一項總額5億美元的全面合規整改，以解決一項針對該公司領導結構的股東訴訟。該案指控包括執行長 Sundar Pichai 和聯合創始人 Larry Page 和 Sergey Brin 在內的高管未能防止 Google 核心業務中的反壟斷違規行為。與尋求拆分 Google 搜尋壟斷地位的備受矚目的司法部案件不同，這起訴訟專門針對內部治理失敗以及董事會據稱無法應對日益增長的監管風險。
和解協議要求 Alphabet 內部進行重大結構性變革。該公司必須在董事會層面建立獨立的風險和合規委員會，建立一個專門負責合規的新高階副總裁職位，直接向 Pichai 彙報，並在 Google 的產品團隊內嵌入合規委員會。這些改革將至少持續四年，代表了該公司在監管監督方法上的根本性轉變。
所需的關鍵結構性變革
- 在董事會層面設立獨立的風險與合規委員會
- 新設負責合規監督的高階副總裁職位
- 在產品團隊內部嵌入合規委員會
- 直接向執行長 Sundar Pichai 彙報的架構
搜尋流量下降預示著更廣泛的行業轉變
對於 Google 的長期前景來說，也許更令人擔憂的是 Apple 服務主管 Eddy Cue 的證詞，他透露 Google Search 在 Apple 裝置上的流量上個月出現了二十多年來的首次下降。這一下降恰逢使用者越來越多地轉向 ChatGPT 和 Perplexity 等AI工具進行資訊檢索。Cue 還表示，Apple 正在考慮在 Safari 的搜尋功能中融入更多AI功能，這可能進一步減少對 Google 服務的依賴。
這一披露的時機特別重要，因為據報道 Google 每年向 Apple 支付200億美元，以保持其在iOS裝置上的預設搜尋引擎地位。這種獨家安排是司法部反壟斷案的核心，該案認為此類交易扼殺了競爭並維持了 Google 在搜尋領域的壟斷地位。
** Google 和解財務細節**
- 和解金額：5億美元用於合規整改
- Apple 搜尋協議價值：每年200億美元
- 預期律師費：最高8000萬美元
- 合規承諾期限：最少4年
對企業和數字營銷的影響
搜尋格局的變化為依賴 Google 生態系統的企業帶來了挑戰和機遇。依靠 Google 透過搜尋引擎最佳化、廣告或商業檔案獲得流量的公司可能面臨更激烈的可見性競爭，因為使用者行為在不斷演變。隨著使用者遷移到提供較少透明資料的AI驅動搜尋替代品，關鍵詞分析和競爭對手研究等傳統指標可能變得不太可靠。
然而，這種轉變也為企業創造了與受眾建立更直接關係的機會。對AI驅動搜尋日益增長的偏好表明，使用者可能同時渴望更真實的人際聯絡，這可能有利於那些透過新聞通訊、播客和社群參與建立個人關係的品牌，而不是僅僅依賴演算法發現。
儘管達成和解，法律挑戰仍在繼續
雖然股東和解消除了一個法律障礙，但 Google 仍面臨全球監管機構的持續審查。法官 Amit Mehta 最近結束了司法部重大反壟斷案的聽證會，預計將在8月前作出裁決，可能導致嚴厲的補救措施，包括強制 Google 剝離 Chrome 或與競爭對手共享搜尋資料。該公司的法律團隊預計還將尋求與股東和解相關的高達8000萬美元的律師費。
法律壓力和使用者行為變化的匯聚表明，2025年可能對 Google 的未來結構和市場地位具有關鍵意義。隨著AI繼續重塑人們獲取資訊的方式，該公司必須在適應其商業模式的同時，應對日益複雜且沒有緩解跡象的監管環境。