在一項可能重新定義我們與科技互動方式的大膽舉措中，OpenAI 正將其 ChatGPT 平台從一個簡單的聊天機器人，發展成為一個功能齊全的作業系統。這項戰略轉變，在最近與 OpenAI 高管的訪談中揭露，標誌著對老牌科技巨頭的直接挑戰，並代表了人工智慧革命的下一個階段，這可能改變從我們的工作方式到我們在線上獲取服務的一切。
作業系統的願景
OpenAI 的 ChatGPT 負責人 Nick Turley 闡述了一個清晰的願景，要將這個受歡迎的人工智慧助手轉變為與目前形式根本不同的東西。他將現行的 ChatGPT 介面描述為，考慮到其龐大的用戶群，令人驚訝地原始，並將其比作傳統作業系統的命令列時代。>「考慮到我們已經將產品擴展到擁有 8 億週活躍用戶，我們目前擁有的形式因素讓我覺得有點瘋狂，」Turley 在最近的一次採訪中承認。這番坦率的評估強調了該公司相信他們僅僅觸及了對話式人工智慧介面可能性的表面。
未來幾年的計劃演變涉及創建一個生態系統，讓 ChatGPT 作為專業化應用程式的平台。新的願景不是讓 ChatGPT 成為一個試圖包辦所有事情的單一工具，而是將其定位為一個基礎，讓用戶可以透過它來存取用於寫作、編程、與商品和服務互動以及眾多其他任務的專用應用程式。這種方法反映了革新行動運算的應用程式商店模式，但其核心增加了自然語言互動的維度。
目前 ChatGPT 使用統計數據：
- 每週活躍用戶達 8 億人
- 儘管 OpenAI 形容目前的介面相較於他們未來的願景仍屬「原始」，但平台仍持續擴展規模
應用程式商店策略
OpenAI 已經透過最近宣布的應用程式軟體開發套件以及幾個高調的發布合作夥伴，朝著這個願景邁出了具體的步伐。包括 Booking.com、Expedia、Spotify、Figma、Coursera、Zillow 和 Canva 在內的主要公司已作為首批第三方應用程式供應商加入 ChatGPT 生態系統。這種戰略合作夥伴關係的方法承認了 OpenAI 不可能自己建構每一項服務，同時也透過平台費用創造了收入機會。
該公司的執行長 Sam Altman 強調，目標是讓 ChatGPT 成為人們取得進展、提高生產力、更具創造力、更快學習、更好地完成他們生活中試圖做的任何事情的好方法。新的 SDK 旨在啟用新一代的應用程式，這些應用程式是互動式的、適應性的且個人化的，你可以與之聊天。這代表了與當前 ChatGPT 主要作為通用助手的模式有著顯著的不同。
初始第三方應用程式合作夥伴：
- 旅遊：Booking.com、Expedia
- 音樂：Spotify
- 設計：Figma、Canva
- 教育：Coursera
- 房地產：Zillow
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| 一個智慧型手機螢幕展示各種 AI 相關應用程式,強調 ChatGPT 未來的應用程式生態系統 |
商業影響與收入模式
向作業系統模式的轉變揭示了 OpenAI 更廣泛的商業策略。雖然該公司最初因其突破性的人工智慧技術而聞名，但進軍平台服務領域顯示出一種更成熟的商業方法，專注於可持續的收入流。Turley 加入 OpenAI 時的任務是以開放式的方式幫助將 OpenAI 技術商業化，而平台策略與這個目標完美契合。
潛在的收入模式似乎模仿了成功的應用程式商店經濟，即平台供應商從交易或訂閱中抽取一定比例。這種方法可能比僅僅依靠人工智慧存取權的訂閱費更有利可圖，特別是考慮到 ChatGPT 已經積累了龐大的用戶群。平台策略也創造了網路效應，這可能會加強 OpenAI 在競爭日益激烈的人工智慧市場中的地位。
挑戰與競爭格局
這項雄心勃勃的計劃無可避免地將 OpenAI 置於與老牌科技巨頭，特別是 Apple 和 Google 的碰撞路線上，它們的行動作業系統目前主導著應用程式生態系統。隨著應用程式開始在 ChatGPT 內部運作，而不是直接在設備作業系統上運行，這些平台之間的關係可能會變得越來越複雜。這引發了關於應用程式商店政策和收入分享安排如何適用於這種新的軟體分發分層方法的問題。
另一個潛在的挑戰涉及如何將這個平台策略與 OpenAI 關於人工通用智慧 的更廣泛敘事相協調。如果 ChatGPT 真的接近 AGI 的能力，人們可能會期望它能夠處理專業任務，而不需要專用的第三方應用程式。該公司需要在繼續推進其核心人工智慧技術的同時，謹慎地應對這種明顯的矛盾。
對企業的實際應用
除了平台願景之外，ChatGPT 作為業務自動化的實用工具也在不斷發展。服務型企業正在尋找創新的方法來利用這項技術來簡化運營，從客戶入職流程到銷售腳本和標準化作業程序。創建客製化的自動化工作流程的能力，代表了該技術在更廣泛的平台願景發展過程中的直接實際應用。
企業主可以使用 ChatGPT 將流程記錄一次並無限期重複使用、創建一致的客戶溝通模板、在現有客戶關係中識別新的收入機會，以及無需持續手動操作即可維持定期檢查。這些應用展示了該技術當前的實用性，同時也暗示了 OpenAI 領導層所設想的更整合的未來。
OpenAI 重要領導人：
- Nick Turley：ChatGPT 負責人
- Sam Altman：執行長
前方的道路
將 ChatGPT 從對話助手轉變為潛在的作業系統，代表了近期科技史上最雄心勃勃的轉向之一。憑藉著已經有 8 億週活躍用戶使用該平台，OpenAI 擁有了一個重要的建構基礎。然而，這個願景的成功將取決於開發者的採用、第三方應用程式生態系統的品質，以及如何應對由老牌平台巨頭主導的複雜競爭格局。
隨著這一演變在未來幾年展開，用戶可能會見證他們與數位服務互動方式的根本轉變。一個理解自然語言命令、原生支援人工智慧的作業系統概念，可以使科技更容易取得，同時為軟體分發和貨幣化創造新的典範。無論這個願景是否完全實現，OpenAI 的方向都表明，人工智慧革命正在進入一個新的、更整合的階段，這可能會重塑我們的數位體驗。