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＊商店名稱

＊商店官網

＊聯絡人姓名

＊聯絡人信箱

＊聯絡人電話

＊官網是否有購物車功能?

是否

＊全網商店總商品數

＊主要/主打商品類別

＊有無與聯盟行銷平台合作?請詳列

流量大約多少(PC/Mobile)?

＊每月營業額大約為多少?

＊有無在任何購物平台上開店?

＊是否有人員可以協助S2S/GA串接事宜?

是否

預計在BigGo達成多少營業額的成效?

意見內容

為了縮短您問題的處理時間，現金回饋追蹤問題請附上：“訂單截圖、訂單日期及訂單編號”。

＊查詢類型

＊購買商品的商店名稱

＊是否已超過訂單確認/入帳時間？

是否

請注意：訂單並非即時顯示，各家商店訂單確認、入帳時間不一。詳情請查詢「現金回饋商店」。

＊購物路徑

＊購物流程

* 目前僅蝦皮商城會自動開啟蝦皮APP，其他商店都會導到網站，若使用購物平台APP訂購，會無法追蹤導致不認列。

＊是否在點選連結後的同一個頁面結帳？

是否

* 點擊BigGo連結後的頁面會嵌入追蹤碼，若是開啟其他分頁結帳，訂單會無法追蹤。

＊是否在同一個頁面連續下單兩筆以上？

是否

* 每一筆訂單都須從BigGo重新點擊連結，若在同一頁面連續下單兩筆，只會認列第一筆訂單。

＊中途有無關閉瀏覽器？

是否

* 若有關閉瀏覽器，追蹤碼會消失導致訂單無法追蹤。

＊網頁有無超過30分鐘無動作？

是否

* 超過30分鐘無動作會造成Cookie過期而無法追蹤。

您使用的折扣/優惠碼？

* 若使用非BigGo提供的優惠碼，有些商店會不認列該筆訂單。

聯絡人姓名

＊使用者帳號

* 請填寫在BigGo註冊的Email會員帳號。若使用FB及Google登入請填寫FB或Google登入名稱。

＊聯絡人信箱

聯絡人電話

＊訂單編號

* 請提供正確訂單編號，並確實填寫每一筆訂單編號。若有多筆訂單，請在每筆訂單編號前標註日期。

＊訂單金額

* 請填寫最終付款金額。

＊訂單日期

* 若有多筆訂單，請填寫最早的訂單時間。

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* 圖片支援 png / gif / jpg 格式。若無訂單畫面截圖，將無法查詢訂單。

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* 請詳述您的想法或建議。

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＊是否有透過 BigGo 購物幫手完成下單?

是否

＊是否在同一個頁面連續下單兩筆以上？

是否

* 每一筆訂單都須從BigGo重新點擊連結，若在同一頁面連續下單兩筆，只會認列第一筆訂單。

＊中途有無關閉瀏覽器？

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* 若有關閉瀏覽器，追蹤碼會消失導致訂單無法追蹤。

＊網頁有無超過30分鐘無動作？

是否

* 超過30分鐘無動作會造成Cookie過期而無法追蹤。

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＊訂單編號最多5筆訂單資訊

* 請提供正確訂單編號，並確實填寫每一筆訂單編號。若有多筆訂單，請在每筆訂單編號前標註日期。

＊訂單金額

* 多筆訂單金額，請以符號隔開，分別填寫。

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