Google Pixel 6 使用者在恢復原廠設定後面臨手機變磚問題
對於 Google Pixel 6 的擁有者來說，一個令人擔憂的情況正在發生。有大量報告顯示，在進行恢復原廠設定後，裝置變得無法使用。這個問題似乎影響了整個 Pixel 6 系列，包括標準的 Pixel 6、Pixel 6 Pro 和 Pixel 6a 型號。
問題所在
使用者在嘗試對 Pixel 6 裝置進行恢復原廠設定時，遇到了一個導致手機無法使用的嚴重錯誤。重置後，受影響的裝置會啟動到黑屏狀態，或顯示一條錯誤資訊，稱「無法載入 Android 系統。您的資料可能已損壞」。
進一步嘗試解決這個問題會導致額外的錯誤資訊，包括：
- 缺少 tune2fs 檔案
- 無法啟用 ext4 驗證
這些錯誤表明裝置的檔案系統完整性存在更深層次的問題。
Google 的回應
Google 已經承認了這個問題，並正在進行調查。一位 Google 產品專家在支援論壇上表示，這是一個已知問題，表明有相當數量的裝置受到了影響。
最初，一些使用者報告說 Google 支援代表認為這是一個主機板問題，可能會導致超出保修期的裝置無法獲得免費維修。然而，隨著公司深入研究這個問題，他們的立場似乎已經發生了變化。
臨時解決方案和建議
在 Google 尋找永久解決方案的同時，他們為 Pixel 6 使用者提供了一些臨時建議：
- 軟體更新後，保持手機開機並閒置 15 分鐘，然後再重新啟動。
- 考慮在安裝任何軟體更新之前進行恢復原廠設定。
對於那些裝置已經受到影響的使用者，不幸的是，唯一的選擇就是等待 Google 發布解決方案。
影響
這個問題凸顯了 Google Pixel 系列面臨的持續軟體挑戰。雖然 Pixel 6 系列的許多初始錯誤已經隨著時間的推移得到了解決，但這個新問題引發了人們對裝置長期可靠性和 Google 質量控制流程的質疑。
建議 Pixel 6 使用者在 Google 提供明確的解決方案之前，避免進行恢復原廠設定。這種情況提醒我們，即使是來自領先科技公司的旗艦裝置，在進行重大系統操作時也存在潛在風險。
隨著事態的發展，我們會持續為您更新 Google 在解決這個影響全球 Pixel 6 使用者的關鍵問題上的進展。