Samsung Galaxy S25 系列出現嚴重充電問題,承諾將修復

BigGo Editorial Team
Samsung Galaxy S25 系列出現嚴重充電問題,承諾將修復

Samsung 最新旗艦智慧手機的充電功能遭遇意外挑戰,引發早期使用者的擔憂。這個問題主要影響產品線中的高階機型,特別是 Galaxy S25 Plus 和 S25 Ultra ,這兩款機型原本旨在展示改進後的充電速度和電池效能。

受影響機型: Galaxy S25 Plus 、 Galaxy S25 Ultra

一部放置在平面上的 Samsung Galaxy S25 智慧手機,突顯了受充電問題影響的裝置
一部放置在平面上的 Samsung Galaxy S25 智慧手機,突顯了受充電問題影響的裝置

充電問題

全球使用者報告他們的新 Galaxy S25 Plus 和 S25 Ultra 裝置出現嚴重的充電異常。主要問題出現在使用 Samsung 45W 充電器和 5A 資料線組合時,導致充電速度極其緩慢或完全無法充電。一些使用者描述,即使使用 Samsung 官方充電配件,他們的裝置仍會陷入反覆連線和斷開電源的無限迴圈。

主要問題:使用 45W 充電器和 5A 資料線時出現的充電問題

技術細節和影響

這個問題似乎與 5A 資料線的實現方式有關,影響了裝置的超級快充功能。雖然 Samsung 此前宣傳 S25 系列具有更快的充電速度,承諾在30分鐘內可達到70%的電量,但這些問題使許多使用者無法體驗到這些增強的充電速度。有趣的是,相同的充電裝置在其他 Samsung 裝置上工作正常,這表明新機型存在特定的相容性問題。

承諾的充電速度:30分鐘內從0%充電至70%

官方回應和解決方案

Samsung Italia 已正式承認充電問題,確認公司已知悉與 5A 資料線充電相關的異常情況。公司承諾將透過軟體更新解決這個問題,但尚未提供具體時間表。最早的修復可能會在2025年3月的安全補丁中推出,在此之前,受影響的使用者需要依靠臨時解決方案。

臨時解決方案

使用者在等待官方修復的同時發現了幾個臨時解決方案。停用超級快充功能可以幫助一些使用者恢復基本的充電功能,但充電速度會變慢。另一些使用者發現使用裝置隨附的 3A 資料線可以解決問題。然而,這些臨時解決方案嚴重影響了原本作為這些高階裝置主要賣點的充電速度。

臨時解決方案:

  • 使用 3A 電纜代替 5A 電纜
  • 關閉超級快充功能
  • 嘗試使用其他充電器

更廣泛的影響

這個充電問題與 S25 Ultra 的其他報告問題一起,包括磁性配件與 S Pen 功能之間的干擾,引發了關注。雖然並非所有使用者都受到影響,但這些問題引發了人們對 Samsung 旗艦裝置質量控制和測試程式的質疑,特別是考慮到這些裝置高達1300美元的溢價。