內容創作者與 AI 驅動的搜尋功能之間的戰爭已經達到了一個新的里程碑，教育科技公司 Chegg 對科技巨頭 Google 採取了法律行動。這起訴訟凸顯了傳統數字出版商與 AI 驅動的內容聚合服務之間日益緊張的關係，可能為數字內容領域的未來爭端設立先例。
針對 AI 概述功能的法律挑戰
Chegg 已對 Google 及其母公司 Alphabet Inc. 提起反壟斷訴訟，聲稱 Google 的 AI 概述功能對其商業模式造成了重大損害。這起於2025年2月24日提交的訴訟指出，Google 的 AI 生成摘要正在創造一個空心化的資訊生態系統，威脅到優質數字內容創作的可持續性。
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對流量和收入的影響
爭議的核心是 Google 的 AI 概述系統，該系統直接在搜尋結果中為使用者提供資訊摘要，無需他們訪問原始來源網站。Chegg 認為這一功能已經從其平臺分流了大量流量，影響了其收入流和維持優質教育內容的能力。該公司聲稱 Google 正在利用其壟斷地位，從內容創作者的工作中獲益，而沒有給予適當的補償。
時間線： Google 的 AI Overview 功能釋出 - 2023年4月
更廣泛的行業影響
這起訴訟超出了 Chegg 的直接關切，觸及了數字出版行業面臨的根本問題。執行長 Nathan Schultz 強調，這個案例代表了網際網路搜尋未來和學生獲取優質教育資源的關鍵時刻。代表超過2,000家新聞出版商的新聞/媒體聯盟此前曾警告，此類 AI 驅動的摘要可能對出版行業產生災難性影響。
Google 的辯護和回應
Google 堅稱他們的 AI 概述實際上透過將流量傳送到更多樣化的網站範圍而使內容創作者受益。他們的發言人 Jose Castaneda 認為，該功能使搜尋更加有用，併為內容發現創造了新的機會。該公司指出，它每天為網際網路上的網站生成數十億次點選，這證明了其對數字生態系統的積極影響。
覆蓋範圍：AI Overview 系統已部署在超過100個國家
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戰略性商業決策
與法律行動同時進行的是，Chegg 已宣佈正在探索戰略替代方案，包括潛在的收購或私有化。這一舉措，加上訴訟，表明 AI 驅動的搜尋功能正對傳統數字內容提供商的商業模式施加重大壓力。