華碩悄然修復刮傷顯示卡問題:重新設計 X870E 主機板上的 Q-Release Slim

BigGo Editorial Team
華碩悄然修復刮傷顯示卡問題:重新設計 X870E 主機板上的 Q-Release Slim

在數週圍繞其 Q-Release Slim 功能損壞昂貴顯示卡的爭議之後,華碩已經實施了一項設計變更,可能解決了這個問題。該公司悄悄地修改了其最新主機板上的 PCIe 插槽機制,以防止早期採用其高階 800 系列產品的使用者遇到的刮擦問題。

受影響產品:帶有 Q-Release Slim 功能的 Asus 800系列主機板

靜默修復

華碩已經悄然更新了新主機板上的 Q-Release Slim 功能,但並未對此變更做出任何公開宣告。這一修改最初被技術評測人員在檢查新的 ROG Crosshair X870E Apex 主機板時發現,該主機板目前在 Newegg 上可以預訂,售價為 749 美元。更新後的設計明顯移除了位於 PCIe 支架電源和資料插槽之間的金屬片——正是這個元件被懷疑在安裝和移除過程中導致顯示卡 PCIe 引腳被刮傷。

新型號修復問題: ROG Crosshair X870E Apex (在 Newegg 預購價為 749 美元)

原始問題

今年早些時候,當用戶發現 Q-Release Slim 功能導致顯示卡 PCIe 聯結器出現明顯刮痕時,華碩面臨著來自發燒友社群的嚴重抨擊。儘管華碩最初淡化了這個問題,聲稱這種損壞僅僅是表面的磨損,只有在移除和重新安裝顯示卡超過 60 次後才會出現,但許多使用者報告在安裝次數遠少於此的情況下就出現了損壞。這一爭議尤其成問題,因為 Q-Release Slim 主要出現在華碩最昂貴的主機板型號上,這些主機板通常與高階顯示卡搭配使用。

問題:PCIe 電源和資料插槽之間的金屬片劃傷 GPU PCIe 針腳

華碩的回應時間線

在最初的報告出現後,華碩發表宣告稱,這些刮痕不會影響顯示卡的效能或可靠性。該公司釋出了官方拆卸指南,幫助使用者防止損壞,並向客戶保證,任何由刮痕引起的問題都將在保修範圍內。雖然華碩北美分部在最初回應後保持相對沉默,但其中國業務部門確認他們正在修改該功能。這款新主機板似乎就是那個承諾修訂的結果。

競爭對手的反應

競爭對手製造商迅速利用華碩的失誤。技嘉透過其 Aorus Japan 部門公開批評華碩,展示其自家的 EZ Latch Plus 快速釋放功能即使在經過 100 次安裝和移除迴圈後也不會損壞顯示卡引腳。這種競爭壓力可能加速了華碩解決設計缺陷的時間表。

技術解決方案

在 ROG Crosshair X870E Apex 上可見的更新設計完全移除了 PCIe 插槽電源和資料部分之間的金屬分隔。雖然華碩尚未正式確認這一變更是專門為解決刮擦問題而做出的,但此修改的時機和性質強烈暗示這是對使用者投訴的直接回應。Q-Release Slim 機制本身仍然存在,繼續提供該功能最初賣點的無工具顯示卡移除功能。

解決方案:在更新的主機板設計中移除金屬部件

無召回計劃

儘管為新產品實施了這一修復,華碩尚未宣佈任何計劃召回或更換先前銷售的帶有問題 Q-Release Slim 設計的主機板。該公司可能認為這沒有必要,因為普通使用者只安裝一次顯示卡,直到升級時才會移除。然而,這個問題對於硬體評測人員、系統構建者和經常更換元件的發燒友來說仍然特別成問題。

展望未來

隨著這些更新的主機板在未來幾周內到達消費者手中,科技社群將密切關注,以確認重新設計是否完全解決了刮擦問題。目前,擁有原始 Q-Release Slim 設計的現有 800 系列華碩主機板的使用者應繼續遵循公司的官方拆卸指南,以最大程度地減少對其顯示卡的潛在損壞。