Microsoft 繼續面臨其 Windows 更新策略的挑戰，最近的補丁創造了意外問題，同時該公司還在 Windows 10 支援終止期限前推動使用者轉向 Windows 11。這些雙重問題突顯了人們對 Microsoft 軟體質量控制及其處理作業系統版本過渡方式的日益關注。
三月更新意外移除 Copilot
Microsoft 最新的週二補丁更新（KB5053598）為 Windows 11 引入了一個意外功能，許多使用者可能實際上會欣賞這一點 - 意外移除了系統中的 Copilot 應用程式。該更新於3月17日釋出，將 Windows 11 的版本號提升至26100.3476，旨在解決57個安全漏洞，包括七個零日漏洞。然而，作為一個似乎非預期的後果，該更新在某些裝置上完全解除安裝了 Microsoft Copilot 應用程式並將其從工作列上取消固定。
KB5053598 更新問題：
- 意外刪除 Microsoft Copilot 應用程式
- 導致 Roblox 在 Arm 裝置上無法執行
- 安裝失敗，尤其是在有特定 Citrix 元件的情況下
- 各種錯誤程式碼：0x800f0993、0x800F081F、0x80070032、0xC004F211
- 安裝後問題包括 RDP 連線斷開、核心錯誤和藍色畫面宕機
不斷增加的更新問題清單
Copilot 的消失只是三月更新困擾的幾個問題之一。Microsoft 已正式確認了另外兩個問題：Roblox 在 Arm 裝置上不再執行，以及在安裝了某些 Citrix 元件的系統上安裝失敗。除了這些官方確認外，使用者還報告了許多其他問題，包括各種安裝錯誤程式碼（0x800f0993、0x800F081F、0x80070032和0xC004F211）、遠端桌面協議斷開連線、核心錯誤和藍色畫面宕機。在最嚴重的情況下，一些使用者發現他們的系統在安裝更新後完全無法啟動。
Windows 10 支援終止警告加劇
同時，Microsoft 正在加大對約8億仍在執行 Windows 10 的使用者的警告力度，提醒他們支援將於2025年10月14日結束。該公司已開始傳送主題為Windows 10 的支援即將結束的電子郵件，包括直接連結以檢查升級資格或購買新電腦。值得注意的是，這些警告沒有提及此前宣佈的12個月延長支援選項，該選項將需要付費使用。
Windows 10 支援終止時間表：
- 支援終止日期：2025年10月14日
- 延長支援選項：12個月，費用為30美元
- 大約有8億使用者仍在使用 Windows 10
- 估計有2.4億臺電腦不相容 Windows 11
硬體相容性挑戰
在仍執行 Windows 10 的數億臺電腦中，估計有2.4億臺不符合 Windows 11 的硬體要求，主要是因為需要一個與新作業系統配合工作以增強安全性的安全硬體模組（TPM 2.0）。這種不相容性正引發嚴重的環境擔憂，可能導致功能正常的電腦被迫更換而造成垃圾填埋災難。
Windows 10 使用者的有限選擇
Microsoft 已確認，Windows 10 電腦在2025年10月截止日期後不會突然停止工作，但由於不再接收更新，它們將變得越來越容易受到安全威脅。雖然該公司計劃提供30美元的延長支援選項，但細節仍然有限，目前尚不清楚有多少使用者會選擇這種解決方案。沒有安全更新，這些機器可能會如 Microsoft 警告的那樣，成為惡意行為者的狩獵場。
Microsoft 的優先事項轉變
持續的更新問題和 Windows 10 過渡的處理方式導致有人批評 Microsoft 似乎對提供可靠的PC作業系統越來越不感興趣。批評者認為，該公司的重點已轉向銷售人工智慧服務和雲訂閱，可能是以核心作業系統質量和可靠性為代價。儘管這些功能受到使用者的褒貶不一，公司對 Windows 中人工智慧整合的積極推動進一步強化了這種看法。
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| 軟體和更新的相互關聯性反映了 Microsoft 在科技領域中不斷演變的優先事項 |
為截止日期做準備
隨著2025年10月截止日期現在僅剩約19個月，Windows 10 使用者面臨著一個關鍵決定：如果他們的硬體支援，升級到 Windows 11，購買新的相容 Windows 11 的硬體，支付延長支援費用，或冒險使用不受支援的作業系統。鑑於這種前所未有規模的轉變，可能同時有數億臺電腦失去支援，建議使用者不要等到最後一刻才制定遷移策略。