Microsoft 的生產力 AI 助手即將獲得重大升級，新增的功能旨在徹底改變企業與其數字工作空間的互動方式。這家科技巨頭已經完全重新設計了其 Microsoft 365 Copilot 應用程式，引入了強大的功能，使企業 AI 功能更接近消費者體驗，同時保持專業邊界。
從零開始的重新設計
據 Microsoft 設計和研究部門的副總裁 Jon Friedman 表示，Microsoft 已經從頭開始重建了 365 Copilot 應用。重新設計的應用現在預設使用類似消費者版 Copilot 的聊天介面，但保持其企業焦點。這個介面現在包括記憶和個性化功能，使 AI 能夠隨著時間的推移理解使用者的工作模式和偏好。左側面板已經針對內容而非應用程式進行了最佳化，使使用者無需透過多個選單即可更輕鬆地訪問所需內容。
Microsoft 365 Copilot 的關鍵新功能：
- 具有第三方應用整合的 AI 驅動企業搜尋
- 使用 OpenAI 的 GPT-4o 進行影像生成的 Copilot Create
- 用於基於專案的組織管理的筆記本功能
- 用於訪問專業 AI 助手的 Agent Store
- 記憶和個性化功能
- 用於與 AI 助手協作工作的 Pages 功能
- 新的 Windows 11 快捷鍵（Copilot 鍵和 Win + C）
增強的企業搜尋
最突出的新增功能之一是新的 AI 驅動的企業搜尋功能。這項功能超越了 Microsoft 的生態系統，可以訪問第三方應用程式，包括 ServiceNow、Google Drive、Slack、Confluence 和 Jira。這種跨平臺搜尋功能為使用多種生產力工具的企業提供了更相關的結果，解決了企業環境中常見的痛點，即資訊通常分散在不同平臺中。
基於 GPT-4o 的創意工具
新的 Copilot Create 部分代表了 Microsoft Designer 產品的演進，現在由 OpenAI 的 GPT-4o 模型提供支援。這項功能使使用者能夠在應用程式內直接生成影像、影片、調查和其他內容，以便在 Office 文件中使用。企業使用者現在可以建立符合公司批准的品牌指南的 AI 生成視覺內容，修改現有的品牌影像，並開發用於演示和社交媒體的資產，而無需離開 Microsoft 365 環境。
專案組織的筆記本
Microsoft 在 365 Copilot 中引入了筆記本功能，提供基於專案的組織工具，允許使用者圍繞 Office Graph 中的特定資料集收集和管理資訊。這些功能作為可以與 Copilot 共享的頁面、連結和檔案的集合，使 AI 的響應更加專注於特定專案。這一功能實現了與 AI 助手更具上下文的互動，使其在專門的專案工作和特定任務中更加有效。
Agent Store 和專業 AI 助手
此次更新的核心是新的 Agent Store，提供對 Microsoft 開發的和第三方 AI 代理的便捷訪問。新發布的 Researcher 和 Analyst 代理能夠進行高階研究和資料分析，現在可以透過這個商店作為 Microsoft Frontier 計劃的一部分獲取。來自 Jira、Miro 和 Monday.com 等合作伙伴的其他專業代理也可以透過這個中心訪問，擴充套件了企業使用者可用的 AI 工具生態系統。
Agent Boss 的崛起
Microsoft 的工作趨勢指數，基於企業調查、Microsoft 365 遙測資料和 LinkedIn 招聘趨勢，表明圍繞 AI 工具構建的所謂 Frontier Firms（前沿公司）正在興起。Microsoft 預測，在這些組織中，將出現所謂的 agent boss（代理老闆）—— 那些構建、委派和管理 AI 代理以放大其影響力的員工。Microsoft 工作 AI 首席營銷官 Jared Spataro 表示，從董事會到一線，每位員工都需要像一個由代理驅動的初創公司的 CEO 那樣思考。
管理控制
對於 IT 管理員，Microsoft 在 Copilot Control System 中推出了新功能，幫助管理和治理整個組織的 AI 代理。具有 Purview 的 AI 資料安全態勢管理提供了一個單一儀表板，用於檢視和管理 AI 應用和代理，而 Microsoft 365 管理中心的 Agent Management 允許為特定使用者阻止特定代理。新的 Copilot Studio Agents Report 為 IT 部門提供了關於員工如何使用 AI 代理以及實施後產生的生產力提升的見解。
新IT管理工具：
- Copilot 控制系統，用於管理AI代理
- 使用 Purview 進行AI資料安全態勢管理
- Microsoft 365 管理中心的代理管理功能
- Copilot Studio 代理報告，用於跟蹤使用情況和投資回報率
連線專業和個人 AI
雖然消費者和商業版 Copilot 應用仍然是不同的，但 Friedman 表示，Microsoft 正在努力實現一種統一的體驗，從溫暖個人到高效專業。這種方法承認 AI 助手在不同環境中執行的差異，同時保持一致的品牌體驗。專業版保持必要的邊界，同時仍然提供使 AI 工具在工作環境中有價值的個性化幫助。