叫車巨頭 Uber 推出了一項新服務，旨在使日常通勤更加經濟實惠，同時因其與傳統公共交通的相似性而引發關注。這一新功能代表了 Uber 在多元化其服務的同時，解決消費者對交通負擔能力日益增長的擔憂的最新嘗試。
Route Share：Uber 的新經濟通勤選擇
Uber 正式推出了 Route Share，這是一種新的固定路線服務，功能類似於班車，但在公司現有的共享乘車框架內運營。該服務沿著預定路線在工作日通勤時間執行，每20分鐘接載乘客，每輛車最多可搭載三名乘客。Route Share 最顯著的特點是其價格——比標準 UberX 乘車便宜高達50%。例如，從曼哈頓上西區到下東區的行程，透過 UberX 通常需要花費38美元，而使用 Route Share 大約只需19美元。
Route Share 主要特點：
- 通勤高峰時段（上午6-10點和下午4-8點）固定路線
- 每20分鐘一次接送
- 每輛車最多可容納3名乘客
- 價格約為 UberX 的一半
- 服務城市：New York City、San Francisco、Chicago、Philadelphia、Dallas、Boston 和 Baltimore
Route Share 如何運作
這項新服務要求使用者步行幾分鐘到指定的接載點，而不是提供門到門服務。乘客可以在任何預定接載時間前七天至10分鐘內預訂座位。目前，Route Share 僅在工作日通勤時間（當地時間上午6-10點和下午4-8點）在特定城市提供服務，包括 New York City、San Francisco、Chicago、Philadelphia、Dallas、Boston 和 Baltimore，並計劃未來擴充套件到更多市場。
與公交車的比較
這一公告引發了與公共巴士服務的廣泛比較，許多網路評論員和新聞媒體指出了明顯的相似之處。Uber 的產品負責人 Sachin Kansal 直接回應了這種看法，表示公司將 Route Share 視為對公共交通的補充而非替代品。他強調，Uber 將此視為減少私家車擁有量的更廣泛旅程的一部分，將 Route Share 定位為傳統共享乘車和公共交通之間的中間選擇。
專注於經濟實惠
Route Share 是 Uber 年度 Go/Get 產品活動中宣佈的更廣泛的經濟實惠推動的一部分。該公司正在推出幾項新功能，旨在使其服務更加經濟實惠，包括價格鎖定功能，允許客戶以每月2.99美元的費用鎖定多達10條路線的價格。此外，Uber 還推出了預付乘車套餐，為承諾每月乘坐固定次數的客戶提供高達15%的折扣。
Uber 其他新功能：
- 價格鎖定：每月 2.99 美元可鎖定最多 10 條路線的價格
- 預付乘車套餐：每月承諾 5-20 次乘車可獲得高達 15% 的折扣
- 與 OpenTable 整合，提供餐廳預訂服務
- Uber Eats 雜貨訂單中的通用產品查詢器
超越交通
這種經濟實惠的關注點也延伸到了 Uber Eats，推出了新功能，如幫助客戶找到名牌雜貨商品的通用替代品的滑塊。該公司還將 OpenTable 整合到其應用程式中，使預訂餐廳和乘車更加便捷，透過此整合預訂的乘車還可獲得折扣。
市場背景
Uber 推出 Route Share 的時機正值許多消費者感受到日常生活各個方面成本上升帶來的財務壓力。Kansal 指出：人們感到越來越不確定。他們看到生活的不同領域的價格上漲。這肯定會產生一些焦慮。該公司強調，其平臺不僅服務於商務旅行者，還服務於依賴經濟實惠交通選擇的日常工作者，包括輪班工人、護士和餐廳員工。
共享乘車的未來
雖然有些人可能會開玩笑說 Uber 在重新發明公交車，但這項服務凸顯了交通格局中一個有趣的演變，私人共享乘車和公共交通之間的界限繼續模糊。隨著一些地區的傳統公共交通面臨資金挑戰和服務減少，像 Uber 這樣的公司正在探索如何填補交通空白，同時使其服務更容易被注重預算的消費者所接受。Route Share 是否能在之前的共享乘車服務如 Uber Pool 掙扎的地方取得成功還有待觀察，但它代表了 Uber 在多元化其服務產品和價格點的持續努力中的重要一步。