Google 正在透過引入由其 Gemini 2.5 模型定製版本驅動的 AI 模式,徹底改變使用者與其搜尋引擎互動和線上購物的方式。這一重大更新代表了 Google 對 OpenAI 和 Perplexity 等競爭對手推出的 AI 驅動搜尋引擎的戰略回應,同時透過創新功能增強了線上購物體驗。
AI 模式在全國範圍內推出
Google 已正式開始向美國所有使用者推出其 AI 模式搜尋體驗。這種聊天機器人風格的 Google 搜尋引擎結果頁面補充功能旨在處理複雜、冗長的查詢,透過基於來自整個開放網路的索引網站生成全面的回答。與僅顯示連結的傳統搜尋結果不同,AI 模式提供對話式回答,同時仍然連結回原始來源。
Google AI 搜尋功能時間線:
- 2023年:在 Google I/O 大會上推出 AI 概覽功能
- 2024年:AI 模式在美國全國範圍內推出
- 未來幾個月:將推出先進的購物功能,包括價格追蹤和自動購買
從 AI 概覽的演變
AI 模式代表了對去年 AI 概覽功能的重大演進,後者最初因產生不準確甚至荒謬的回答而受到批評。Google 在過去一年中不斷完善其方法,新的 AI 模式使用 Gemini 2.5 的專門版本,該版本將問題分解為多個查詢,以建立更準確、更全面的結果。據 Google 搜尋產品副總裁 Robby Stein 表示,這允許透過探索使用者可能沒有想到要問的問題,實現更強大的網路發現。
變革線上購物體驗
除了一般搜尋功能外,AI 模式還為線上購物者引入了革命性功能。該系統將 Gemini 與 Google 龐大的購物圖譜相結合,該圖譜現在包含超過 500 億個產品列表,來自大品牌和獨立商店。值得注意的是,其中 20 億個列表每小時更新一次,以確保價格、折扣和可用性資訊保持最新。
Google AI 模式的主要特點:
- 由 Gemini 2.5 定製模型驅動的 AI 搜尋
- 擁有超過 500 億產品列表的購物圖譜
- 20 億條產品資訊每小時更新一次
- 服裝虛擬試穿技術
- 自動價格跟蹤和購買功能
- 多查詢處理以獲得全面結果
智慧產品發現
當購物者搜尋產品時,他們現在不僅可以包括他們想要的物品,還可以包括他們將使用它的場合。Google 的 AI 隨後進行多次同步搜尋,以找到符合這些特定要求的選項。例如,搜尋適合波特蘭度假的可愛旅行包會促使 AI 模式尋找具有適當功能的包,如口袋和適合飛機的尺寸。
價格追蹤和自動購買
最具創新性的功能之一是 Google 的新價格追蹤功能。使用者可以指定他們想要的產品以及首選尺寸、顏色和價格點。Google 隨後將監控該商品並在價格下降時傳送通知。更進一步提高便利性,一旦價格達到指定範圍,系統可以自動將產品新增到使用者的購物車中,並使用 Google Pay 完成購買。
虛擬試穿技術
也許最令人印象深刻的視覺功能是 Google 的虛擬試衣間。這項技術由專為時尚設計的自定義影像生成模型提供支援,允許購物者在購買前虛擬試穿服裝。該系統考慮了各種體型、面料特性和服裝細微差別。使用者只需上傳自己的照片,就可以立即開始試穿來自 Google 購物圖譜的商品,並可以選擇與朋友分享圖片以獲取反饋。
出版商擔憂和流量影響
儘管有這些創新,AI 模式引起了出版商和內容創作者的擔憂。搜尋引擎專家指出,AI 生成內容的點選率明顯低於傳統搜尋結果,因為使用者傾向於信任並依賴 AI 生成的摘要,而不訪問源網站。搜尋引擎專家兼 RustyBrick 執行長 Barry Schwartz 觀察到,人們只是相信他們所看到的。他們閱讀它,然後繼續前進。
流量質量與數量
有趣的是,一些營銷人員報告說,雖然整體流量可能會減少,但在與 AI 搜尋工具互動後點擊進入網站的訪問者往往更加投入。BrightEdge 創始人兼執行長 Jim Yu 指出,當他們與 AI 進行了三次以上的互動然後點選我的網站時,他們的資質要好得多,從而改善了網站停留時間和轉化率等指標。
準確性問題仍然存在
儘管有所改進,AI 模式仍然面臨準確性挑戰。在測試過程中,系統有時會提供矛盾或不正確的資訊,在某些情況下,引用了已被揭穿的研究。Google 承認這些問題,發言人 Craig Ewer 表示,AI 概覽的準確率與其他成熟的搜尋功能相當,同時強調在事實性方面的持續改進。
搜尋的未來
隨著 Google 繼續將 AI 更深入地整合到其搜尋體驗中,網際網路格局可能會隨之演變。出版商和內容創作者可能需要調整他們的策略,以在日益由 AI 調解的線上環境中保持可見性。正如 Barry Schwartz 簡潔地說:這是 Google 搜尋的未來,所以我們作為出版商和搜尋者必須適應。擁抱變化,我想。