FTC 質疑 Microsoft 的 Xbox Game Pass 變更,指出對消費者造成傷害

BigGo Editorial Team
FTC 質疑 Microsoft 的 Xbox Game Pass 變更,指出對消費者造成傷害

美國聯邦貿易委員會(FTC)針對 Microsoft 近期對 Xbox Game Pass 的變更提出新的投訴,認為價格上漲和層級重組正是他們在 Activision Blizzard 收購案中所警告的消費者傷害的體現。

FTC 的擔憂

在其提交的檔案中,FTC 強調了幾個問題:

  • 停止提供每月 10.99 美元的 Console Game Pass
  • 新使用者必須為 Game Pass Ultimate 多支付 81% 的費用
  • 引入降級的 Game Pass Standard 層級,每月 14.99 美元
  • 從 Standard 層級中撤除首日發行遊戲

該機構認為這些變更是產品降級與價格上漲的結合,他們聲稱這驗證了他們先前對合併的擔憂。

Microsoft 的回應

Microsoft 反駁了 FTC 的說法,表示:

  • 新的 Standard 層級並非降級,因為它包含多人遊戲功能
  • Game Pass Ultimate 漲價至每月 19.99 美元是因為增加了價值
  • 像《決勝時刻》這樣的首日發行遊戲將在 Ultimate 層級提供

該公司認為這些變更為消費者提供了更多價值,而非減少。

Activision和Blizzard的合作凸顯了Microsoft在面對FTC審查時的Xbox Game Pass策略
Activision和Blizzard的合作凸顯了Microsoft在面對FTC審查時的Xbox Game Pass策略

分析

雖然雙方都提出了一些有效論點,但每個論點都存在問題:

  • Microsoft 聲稱增加價值的說法被整體價格上漲所削弱
  • FTC 對訂閱變更的關注與他們最初對合併的擔憂形成對比

總的來說,價格上漲與行業趨勢一致,其他遊戲和串流服務也出現類似情況。然而,在 Activision 收購案後不久就做出這些變更,引發了人們對 Microsoft 長期 Game Pass 策略的質疑。

隨著這場爭議進入美國上訴法院,它凸顯了科技巨頭與監管機構在不斷發展的數位市場中的持續緊張關係。這一結果可能對未來訂閱制遊戲服務的結構和定價方式產生重大影響。

Call of Duty 象徵了遊戲訂閱服務和行業監管審查的高風險性質
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