科技行業面臨著新的重大監管挑戰，美國聯邦貿易委員會（FTC）加大了對主要科技公司的審查力度。這一次， Microsoft 成為了一項全面反壟斷調查的核心，這項調查可能重塑雲計算、人工智慧和網路安全服務的格局。
調查範圍
FTC 的這次調查是自上世紀90年代具有里程碑意義的反壟斷案件以來，對 Microsoft 商業行為最廣泛的調查之一。調查涉及 Microsoft 商業帝國的多個關鍵領域，包括雲計算服務、軟體許可實踐、網路安全產品和人工智慧產品。該機構發出了長達數百頁的詳細資訊請求，顯示了此次調查的深度和嚴肅性。
主要調查領域：
- 雲計算服務
- 軟體許可實踐
- 網路安全產品
- 人工智慧產品
- 身份認證系統（ Microsoft Entra ID ）
- 產品捆綁銷售實踐
捆綁銷售行為受審查
調查的核心焦點之一是 Microsoft 的產品和服務捆綁策略。FTC 特別關注該公司如何將其 Office 生產力套件和安全軟體與雲服務捆綁在一起。這種做法招致了 Salesforce 旗下 Slack 和 Zoom 等競爭對手的批評，他們認為 Microsoft 將 Teams 視訊會議軟體與 Word 和 Excel 等熱門產品捆綁銷售創造了不公平的競爭優勢。
主要相關方：
- Federal Trade Commission ( FTC )
- Microsoft Corporation
- 美國國防部
- 競爭對手： Salesforce ( Slack )、 Zoom Communications
- 政府機構（作為主要客戶）
網路安全問題
在發生多起涉及 Microsoft 產品的網路安全事件後，調查勢頭加強。FTC 特別關注 Microsoft 作為美國政府主要承包商的地位，為美國政府機構提供數十億美元的軟體和雲服務。調查特別關注 Microsoft Entra ID（原 Azure Active Directory），重點探討該公司的身份驗證系統和安全實踐如何影響市場競爭。
市場影響和未來影響
這次調查恰逢 Microsoft 透過戰略合作（包括與 OpenAI 的合作）在雲計算和人工智慧領域確立領導地位的關鍵時期。最近發生的 CrowdStrike 崩潰事件表明， Microsoft 系統的問題可能對全球經濟產生連鎖反應，這更凸顯了 FTC 對市場集中度的擔憂。
監管領導
這項調查是 FTC 主席 Lina Khan 領導下的最後一個重大舉措之一，她以對科技行業整合採取強硬立場而聞名。這項調查的結果不僅可能對 Microsoft 的商業模式產生重大影響，還可能為科技巨頭如何整合和捆綁其服務設立先例。