在人工智慧成為智慧手機制造商主要營銷賣點的時代，最新研究發現消費者並未被這些噱頭所打動。本文將全面分析高階智慧手機及其AI功能的真實價值，質疑更貴就意味著更好這一觀念。
AI功能與使用者脫節
據 Sellcell 最新調查顯示，智慧手機制造商的承諾與使用者實際體驗之間存在顯著差距。高達73%的 iPhone 使用者和87%的 Samsung 使用者表示，AI功能對其智慧手機使用體驗幾乎沒有任何價值。儘管製造商在AI功能上投入巨大，但這些功能並未成為預期中的有力賣點。
AI功能付費意願資料：
- iPhone 使用者拒絕付費比例：86.5%
- Samsung 使用者拒絕付費比例：94.5%
- iPhone 使用者考慮付費比例：11.6%
- Samsung 使用者考慮付費比例：4%
功能使用模式
雖然某些AI功能確實得到經常使用，但採用率差異顯著。iPhone 使用者傾向於使用實用工具，如寫作工具（72%）和通知摘要（54%），而 Samsung 使用者則對圓圈搜尋（82.1%）和照片助手（55.5%）表現出濃厚興趣。然而，這些使用資料並未轉化為使用者感知價值，表明功能可用性與實用性之間存在脫節。
熱門人工智慧功能使用率： iPhone：
- 寫作工具：72%
- 通知摘要：54%
- 優先訊息：44.5%
- 照片清理：29.1%
- 智慧回覆：20.9%
Samsung：
- Circle to Search（圓圈搜尋）：82.1%
- 照片助手：55.5%
- 聊天助手：28.8%
- 筆記助手：17.4%
- 瀏覽助手：11.6%
高階價格困境
高階智慧手機價格現已超過1000美元，但其價值主張越來越受到質疑。中端裝置（通常售價在400-700美元之間）現在能夠滿足大多數使用者的需求，且效能相當。旗艦機型在相機質量和處理能力等方面的邊際改進，對普通使用者來說往往無法證明其溢價的合理性。
中端手機的復興
現代中端智慧手機已經發展出令人印象深刻的效能，能夠滿足大多數使用者的需求。像 Google Pixel 8a 和 Samsung Galaxy A55 這樣的裝置，以旗艦機型約一半的價格，就能提供出色的效能、可靠的相機和長期的軟體支援。這些手機證明，優質的智慧手機體驗無需支付溢價。
智慧手機AI的未來
調查揭示了關於智慧手機AI未來的一個關鍵洞察：使用者普遍不願為額外的AI服務付費，其中86.5%的 iPhone 使用者和94.5%的 Samsung 使用者拒絕這一想法。這表明製造商需要重新思考未來智慧手機發布中AI實施和價值主張的方式。
