為了提升乘客的網路連線體驗，United Airlines 正在加快其機隊部署 Starlink 衛星網際網路服務的程序。這一計劃的加速推進代表著航空業在機上網際網路連線方面的重大轉變，承諾為乘客在巡航高度提供媲美地面的網際網路速度。
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| United Airlines 正在透過在其機隊上配備新的衛星網際網路技術來提升乘客的網路連線體驗 |
加速實施時間表
United Airlines 已修訂其原有部署計劃，現計劃於2025年2月開始 Starlink 測試。首批配備 Starlink 連線服務的商業航班將於2025年春季啟航，首先在主要服務區域航線的 Embraer E-175 飛機上實施。航空公司計劃在2025年底前完成其所有雙艙位支線機隊的 Starlink 安裝，同時在這一時期內為首批主幹線飛機進行升級。
機隊實施資料：
- 需要裝備的飛機總數：992架
- 初始部署機型： Embraer E-175 （88座客機）
- 區域機隊完成目標：2025年底
服務覆蓋範圍和效能
Starlink 服務已透過在 Hawaiian Airlines 的部署展示了其令人印象深刻的效能，乘客報告即使在太平洋航線上也能獲得約100Mbps的下載速度。雖然一些使用者注意到偶爾會出現網路波動和資料包丟失的情況，但這些都是衛星網際網路服務的典型挑戰，隨著 Starlink 持續改進其衛星網路，這些問題有望得到改善。
效能指標：
- 報告的下載速度：約 100 Mbps（基於 Hawaiian Airlines 資料）
- 覆蓋範圍：全球範圍，包括太平洋中部航線
乘客權益和可及性
在以客戶為中心的舉措中，United Airlines 將為所有 MileagePlus 會員免費提供 Starlink Wi-Fi 服務，這與 Hawaiian Airlines 的免費連線方式相呼應。相比通常收費提供機上網際網路接入的競爭對手，這是一個顯著優勢。該服務將使乘客能夠保持與地面相同的連線體驗，支援空中各種線上活動。
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| 乘客將在飛行過程中享受到 Starlink Wi-Fi 帶來的無縫連線體驗 |
全機隊實施
這個雄心勃勃的專案涵蓋了 United Airlines 全部992架飛機，儘管完整的部署時間表尚未公佈。該實施計劃是繼2024年9月簽署的航空業史上最大規模的 Starlink 協議之後的具體行動。加速推進的部署展現了 United Airlines 透過先進技術整合提升乘客體驗的決心。