Microsoft 正準備告別其執行時間最長的通訊平臺之一。在多年逐漸將重心轉向其更新的協作工具後，這家科技巨頭終於為 Skype 設定了明確的結束日期，標誌著一個始於視訊通話成為常態之前的數字通訊時代的結束。
一個時代的終結
Microsoft 已確認 Skype 將於2025年5月5日正式停用。這一訊息的釋出方式相當不尋常，退役訊息最初是在 Skype for Windows 預覽版的程式碼中被發現的。訊息直截了當地表示：從5月開始，Skype 將不再可用。請在 Teams 中繼續您的通話和聊天。這種對如此重要服務結束的低調宣佈方式，反映了 Skype 已從其曾經在通訊市場的主導地位上跌落多遠。
Skype 停用的關鍵日期：
- 2025年5月5日：Skype 正式停用日期
- 2025年4月3日：Skype 付費訂閱自動續訂的最後日期
Skype 使用統計資料：
- 2020年3月：約4000萬日活躍使用者
- 2023年2月：約3600萬日活躍使用者
使用者過渡計劃
為了實現平穩過渡，Microsoft 將允許使用者使用現有的 Skype 憑證登入免費版 Teams。這一戰略舉措確保使用者可以保留對其聊天曆史和聯絡人的訪問，有效地從 Skype 中斷點繼續。在5月5日停用日期之前，跨平臺通訊仍然可行，Skype 使用者可以與 Teams 上的人通話和聊天，反之亦然。對於那些不願遷移到 Teams 的使用者，Microsoft 提供了從 Skype 匯出資料的選項，包括聊天記錄、聯絡人和通話歷史。
財務影響
Microsoft 已經停止提供 Skype 訂閱、Skype 號碼和 Skype 點數。現有的付費選項和訂閱將僅在4月3日之前繼續自動續訂，為訂閱者提供最終關閉前約一個月的服務。5月5日之後，Skype 撥號鍵盤將僅透過網站和 Teams 內部對剩餘訂閱者保持可訪問狀態，提供一些付費功能的有限延續。
Skype 的衰落
Skype 從創新到過時的旅程講述了市場動態變化和內部戰略轉變的故事。在2003年推出後，該服務於2011年被 Microsoft 收購，並有雄心勃勃的計劃將其整合到 Windows 和其他 Microsoft 產品中。雖然 Skype 在疫情期間經歷了使用量激增，2020年3月達到約4000萬日活使用者，但到2023年2月，這一數字已經下降到3600萬，此後可能進一步減少。
Teams 的崛起
Skype 的退役正值 Microsoft 越來越將 Teams 定位為其旗艦通訊平臺。透過將 Teams 直接整合到 Windows 中，並在2024年將以前分開的個人版和商業版合併為統一應用，Microsoft 已明確其戰略方向。Teams 提供了一個比 Skype 核心功能更全面的協作環境，反映了數字時代工作場所和個人通訊需求的演變。
競爭格局
Skype 的衰落不僅僅是因為來自 Teams 的內部競爭。外部競爭對手如 Zoom 和 Slack 搶佔了大量市場份額，特別是在疫情期間，遠端通訊工具變得必不可少。這些競爭對手通常提供更精簡的體驗或專門的功能，吸引特定使用者群體，進一步侵蝕了 Skype 曾經在市場上的主導地位。
遺產和影響
儘管即將退役，Skype 在通訊技術領域的遺產仍然意義重大。它幫助普及了視訊通話和VoIP服務，從根本上改變了人們跨距離連線的方式。在許多方面，Skype 為最終導致其過時的服務鋪平了道路，包括 Microsoft 自己的 Teams 平臺，該平臺現在將作為公司的主要通訊工具繼續發展。