2025年，企業人工智慧領域繼續快速發展，主要科技巨頭將複雜的人工智慧功能整合到其核心業務產品中。Oracle 現已進入這一領域，併發布了一項重要公告，這可能會重塑企業在其運營中實施人工智慧自動化的方式。
Oracle 為企業應用推出 AI Agent Studio
Oracle 推出了新的 AI Agent Studio，這是一個綜合平臺，允許組織在其業務運營中建立、管理和部署定製的 AI 代理。這一新產品旨在為企業提供靈活性，可以從頭開始構建 AI 代理，或擴充套件 Oracle 現有的超過50個預打包代理庫。AI Agent Studio 正被整合到 Oracle 的 Fusion Cloud Applications Suite 中，值得注意的是，現有的 Fusion Applications 使用者可以免費使用該平臺。
強大的代理建立和管理工具
AI Agent Studio 為使用者提供了與 Oracle 內部開發自己代理相同的工具。這些工具包括代理模板庫，用於使用預構建模板和自然語言提示建立代理，以及代理團隊協調功能，使多個 AI 代理能夠與人類員工一起完成複雜任務。該平臺還提供廣泛的自定義選項，允許企業根據其特定的運營需求定製代理。
Oracle AI Agent Studio 的主要特點：
- 代理模板庫，用於使用預構建模板建立 AI 代理
- 代理團隊編排，用於協調多個 AI 代理
- 代理可擴充套件性，用於自定義和擴充套件 AI 代理
- 多種 LLM 選擇，包括 Oracle 最佳化的模型，如 Llama 和 Cohere
- 與 Oracle Fusion Applications 的原生整合
- 第三方系統整合能力
- 信任和安全框架，用於合規和資料保護
- 驗證和測試工具，用於驗證 AI 的準確性和效能
與現有 Oracle 生態系統的整合
新平臺的一個關鍵優勢是與 Oracle Fusion Applications 的無縫整合。這種整合使 AI 代理不僅能夠相互協作，還能與第三方代理合作完成複雜的多步驟流程。Oracle 強調，在 AI Agent Studio 中設計的任何代理都將在其現有生態系統中工作，最大化客戶在 Oracle 技術上的現有投資價值。
靈活的大語言模型選項，滿足專業用例需求
AI Agent Studio 為使用者提供了各種大語言模型（LLMs）的訪問許可權，以滿足特定業務需求。這些包括專門為 Oracle Fusion Applications 最佳化的模型，如 Llama 和 Cohere，以及新增外部行業特定 LLM 的能力，用於專業用例。這種靈活性使企業能夠為其特定需求選擇最合適的 AI 基礎。
基於 Oracle 現有 AI 代理庫的構建
此次釋出建立在 Oracle 9月份宣佈的50多個專業代理的基礎上，這些專業代理設計用於各種業務功能。這些預構建的代理涵蓋了人力資本管理、供應鏈和製造、企業資源規劃和客戶體驗等領域。藉助新的 AI Agent Studio，使用者現在可以修改和擴充套件這些現有代理，或建立全新的代理。
Oracle 預構建的代理類別：
- 人力資本管理：排班助手、員工排程顧問、福利分析師
- 供應鏈和製造：銷售代表助手、維護故障排除顧問
- 企業資源規劃：文件管理代理、賬本代理、高階預測代理
- 客戶體驗：客戶賬戶研究員、合同研究員、激勵薪酬計劃指南
行業分析師觀點
行業分析師對此次公告反應積極。Constellation Research 副總裁兼首席分析師 Holger Mueller 稱其為 Oracle AI 戰略的令人印象深刻的下一步，指出能夠定製代理以適應獨特業務需求對於最佳化其影響至關重要。IDC 的 Mickey North Rizza 強調，免費提供這一功能對 Oracle 客戶來說是一個巨大的勝利。
在企業 AI 市場中的定位
透過此次釋出，Oracle 將自己定位為一些分析師所稱的企業 AI 元年中的重要參與者。繼2023年生成式 AI 的引入和2024年的快速採用之後，2025年看到了像 Oracle 和 SAP 這樣的主要技術公司為其企業解決方案引入深度整合的 AI 產品。AI Agent Studio 代表了 Oracle 的戰略舉措，為客戶提供強大、靈活的 AI 實施工具，同時保持其現有 Oracle 生態系統的安全性和整合優勢。
展望未來
隨著企業繼續探索 AI 代理自動化流程和提高生產力的潛力，Oracle 的 AI Agent Studio 為實驗和實施提供了一個引人注目的平臺。透過向現有客戶免費提供這些工具，Oracle 正在降低企業 AI 採用的門檻，並可能加速 AI 代理在各行業日常業務運營中的整合。