在過去一週,許多 YouTube 使用者遭遇影片流質量問題,很多人報告平臺出現了意外回退到極低解析度的情況,讓人想起該平臺早期的狀態。儘管擁有強大的網路連線,使用者們發現自己無法以他們期望從全球最大影片分享平臺獲得的高畫質標準來享受內容。
質量下降問題
多個平臺的使用者都經歷了 YouTube 影片預設降至極低解析度(144p或360p)的情況,導致影片模糊、畫素化,顯著降低了觀看體驗。這個問題似乎很普遍且持續存在,許多使用者報告手動嘗試提高解析度要麼完全失敗,要麼導致無盡的緩衝問題。這一技術故障有效地將觀眾帶回了一些人稱之為影片流媒體的數字石器時代,讓人想起 YouTube 最早期高畫質內容尚未成為常態的日子。
受影響的解析度:
- 影片預設為 144p 或 360p,儘管頻寬充足
- 手動嘗試提高到 1080p 通常會導致緩衝問題
受影響的平臺:
- iOS/iPadOS 裝置
- 桌面網頁瀏覽器
- 智慧電視
未受影響的平臺:
- Android 裝置(據報道執行正常)
官方狀態:
- Google 已確認此問題
- 未提供預計解決時間
- 更新將釋出在 YouTube Help 頁面上
受影響的平臺和裝置
這些解析度問題並不侷限於單一生態系統。報告顯示,Windows 桌面使用者、iOS 和 iPadOS 裝置所有者以及智慧電視觀眾都遇到了質量下降的問題。有趣的是,Android 裝置似乎基本不受此問題影響,使用 Google 移動作業系統的使用者可以繼續以正常質量享受 YouTube 內容。考慮到 Google 同時擁有 YouTube 和 Android 平臺,這種差異引起了一些使用者的質疑。
Google 的回應
Google 已透過 YouTube 的支援網站正式承認了這一問題,確認他們知道一些使用者正在經歷比預期低得多的解析度的流媒體問題。然而,該公司提供的關於問題根本原因或何時實施修復的詳細資訊有限。他們的宣告僅指出他們正在積極解決這個問題,讓受影響的使用者除了等待或尋找替代觀看選擇外別無選擇。
臨時解決方案和替代選擇
在 Google 尋求永久解決方案的同時,一些使用者已經找到了臨時解決方法。切換到 Android 裝置似乎是保持正常影片質量的最可靠方法。其他人報告說反覆嘗試手動增加解析度設定也有成效,儘管使用者之間的結果差異很大。對於那些尋找其他內容來源的人,像 Vimeo、Dailymotion,甚至 Facebook 和 Twitch 等替代平臺可能提供類似內容,而沒有目前困擾 YouTube 的質量問題。
YouTube 挑戰的更廣泛背景
這個質量問題出現在 YouTube 特別敏感的時期,該平臺最近因其對廣告攔截器的強硬立場和對其 Premium 訂閱模式的有爭議變更而面臨批評。該平臺提高了 Premium 使用者的價格,同時引入了一個更便宜的大部分無廣告層級,一些批評者將這些舉動與有線電視行業歷史上的誘導轉換策略相比較。目前的技術困難只是增加了 YouTube 使用者群體不斷增長的不滿清單。
展望未來
截至目前,還沒有明確的時間表說明 YouTube 的質量問題何時會得到解決。Google 承諾將透過 YouTube 幫助頁面在情況發展時提供更新,但受影響的使用者可能需要暫時調整他們的觀看習慣或探索替代平臺,直到修復實施。這一事件提醒人們,許多人已經變得依賴 YouTube 通常可靠的服務來獲取娛樂、教育和資訊。