在 CEO Satya Nadella 的領導下,Microsoft 採用成長思維模式理念引發了科技界的激烈討論。雖然最初的文章批評這種方法帶有偽科學和邪教色彩,但從員工的視角和經歷來看,其對企業文化的影響卻呈現出更加微妙的畫面。
從舊 Microsoft 的轉變
現任和前任 Microsoft 員工表示,自實施成長思維模式理念以來,企業文化發生了顯著變化。根據社群討論,在採用成長思維模式之前的 Microsoft 被描述為極其有毒的環境,充斥著互相指責和推卸責任的文化。這種轉變據報道在雲計算運營方面帶來了更具建設性的問題解決方法,特別是無責備的事後分析已成為標準做法。
員工經歷與觀點
許多員工對成長思維模式文化持積極態度。一位前員工指出,公司在新員工入職培訓中公開承認過去的失敗和傲慢,展現出對以往錯誤令人耳目一新的透明度。然而,也存在一些批評聲音,包括一名工程師因對在醫療保健領域使用 ChatGPT 表示擔憂而被解僱,理由是缺乏成長思維。
企業文化實施
Microsoft 對成長思維模式的實施似乎不如原文所描述的那麼強勢。現任員工表示,雖然這一理念是他們每年兩次的 Connect 績效評估的一部分,但在日常運營中通常只是背景因素。分發 Nadella 的著作《重新整理》似乎更像是一項公關舉措,而非強制性的文化標誌。
科學爭議與企業現實
儘管來自愛丁堡大學和教育捐贈基金會的研究質疑成長思維理論的科學有效性,無法重現最初的研究結果,但其在企業中的應用似乎具有不同的目的。社群成員認為,這一原則在企業環境中的價值可能更多地在於促進協作、開放思維和持續學習,而非其原有的教育背景。
對企業文化的更廣泛影響
討論揭示了大型組織採用心理學理論和管理哲學的普遍模式。與敏捷方法等其他企業文化倡議類似,其效果似乎更依賴於實際實施而非理論基礎。一些社群成員將其與其他科技巨頭進行對比,指出 Amazon 也有類似的領導力原則文化框架。
結論
雖然成長思維理論的科學基礎仍存在爭議,但根據許多員工的反饋,其在 Microsoft 的實施似乎確實促進了積極的文化變革,儘管也存在一些批評。其應用的現實似乎比最初描述的更加務實,不那麼教條,更多地是作為促進協作和適應性工作行為的框架,而非嚴格的意識形態體系。