Amazon 最近釋出的 Echo Show 21 和更新版 Echo Show 15 在科技界引發了重大爭議,主要原因是該公司近期實施的強制廣告政策和產品設計理念問題。
主要裝置資訊:
- Echo Show 21:迄今為止最大的 Echo Show 顯示屏
- Echo Show 15:升級型號,功能更加完善
- 價格: Echo Show 15(300美元), Echo Show 21(400美元)
技術改進:
- 增強音訊質量,低音效果提升一倍
- 改進的自動取景攝像頭,變焦能力提升65%
- 支援 Wi-Fi 6E
- 內建智慧家居控制中心,相容 Matter 協議
- 支援 Wi-Fi、Thread 和 Zigbee 裝置
強制廣告引發使用者不滿
Echo Show 裝置上無法關閉的強制廣告已成為現有使用者爭議的焦點。儘管 Amazon 將這些裝置宣傳為實用的家庭管理和娛樂中心,但社群反饋顯示使用者對這種充斥廣告的使用體驗越來越不滿。
我們之前在廚房裡安裝了最大尺寸的 Echo Show 顯示器。直到大約一個月前,我們只需要定期關閉一些新頻道就行了...但現在,它會在輪播中顯示 Amazon 產品廣告,而且無法關閉。
設計和使用者體驗問題
評論者指出了 Amazon 設計理念的根本問題,認為該公司的美學選擇往往重功能輕形式。新裝置的介面因具有多重陰影、重複資訊顯示以及大量螢幕空間用於廣告而受到批評。這對於需要與家居裝飾協調的壁掛式顯示器來說尤其成問題。
隱私和平臺控制
社群討論揭示了人們對資料隱私和平臺控制的日益擔憂。使用者越來越警惕這些可能收集大量家庭資料的大型智慧顯示器。一些使用者表示大多數時候會讓裝置保持斷電狀態,只在需要特定功能時才連線。
價格定位和價值主張
Echo Show 15 和 21 的售價分別為300美元和400美元,使用者質疑這些裝置的價值定位。與之前常被視為補貼硬體的 Echo 裝置不同,這些新型號代表著一筆可觀的投資,考慮到其廣告為中心的使用體驗,許多人認為很難證明這樣的投資是合理的。
社群對這些新款 Echo Show 裝置的反應突顯了 Amazon 商業模式與使用者對高階智慧家居裝置期望之間日益增長的矛盾。雖然硬體規格在音訊質量和視訊通話功能等方面有所改進,但強制廣告的整合似乎掩蓋了這些增強功能。
來源引用:Amazon 推出其最大的智慧顯示器 Echo Show 21 和全新的 Echo Show 15
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像 Echo Show 這樣的現代智慧裝置旨在提升使用者體驗,但最近出現的不滿情緒揭示了其價值主張面臨的挑戰 |