AMD 的旗艦遊戲處理器 Ryzen 7 9800X3D 正成為日益增長的關注焦點，因為過早故障的報告不斷累積。這款備受讚譽的高效能 CPU 現在正受到審視，使用者在各種平臺上記錄了處理器宕機的案例，其中 ASRock 主機板在這些報告中尤為突出。
問題的規模
在過去兩個月中，已記錄了大約120例 AMD Ryzen 9000 系列處理器故障案例，主要透過 Reddit 帖子。其中，108起事件專門涉及 Ryzen 7 9800X3D，而只有兩例涉及高階的 Ryzen 9 9950X3D。剩餘的10例報告涉及其他普通 Ryzen 9000 處理器。雖然這些數字僅佔每天售出數千臺裝置的一小部分，但故障模式已在科技社群引起了重大關注。
記錄的故障總數：
- Ryzen 7 9800X3D：108例
- Ryzen 9 9950X3D：2例
- 其他 Ryzen 9000系列處理器：10例
ASRock 主機板成為爭議中心
資料顯示了一個明顯的模式：約82%的 Ryzen 7 9800X3D 故障報告發生在 ASRock 主機板上。其他製造商的主機板涉及程度較低，Asus 佔故障的13%，MSI 佔4%，而 Gigabyte 僅佔1%。這種分佈不一定反映主機板質量問題，可能受市場份額或其他因素影響。故障橫跨高階和預算型號，從入門級的 B850M-X 到旗艦級的 X870E Taichi。
按主機板品牌劃分的 Ryzen 9000 故障情況：
- ASRock：82%的報告案例
- Asus：13%的報告案例
- MSI：4%的報告案例
- Gigabyte：1%的報告案例
晶片組模式和故障時間框架
故障似乎在較新的800系列主機板上更為普遍，X870晶片組佔事件的45%，B850佔33%。在較舊的600系列主機板上，B650晶片組涉及15%的故障，X670僅佔7%。特別令人擔憂的是這些故障的不可預測時間框架。一些處理器在執行幾分鐘後就宕機——目前記錄最短的僅為30分鐘——而其他處理器在執行數週或數月後才出現故障。
按晶片組劃分的 Ryzen 7 9800X3D 故障情況：
- X870 晶片組：佔故障總數的 45%
- B850 晶片組：佔故障總數的 33%
- B650 晶片組：佔故障總數的 15%
- X670 晶片組：佔故障總數的 7%
神秘的故障機制
這些故障的性質仍然令人困惑。在某些情況下，CPU 底部有明顯的物理損壞和燒痕，暗示可能存在過電壓問題。然而，許多其他處理器無聲地失效，沒有明顯損壞。更加神秘的是，受影響的主機板通常可以完美地與其他 CPU 一起工作，包括其他 X3D 型號或非 X3D 處理器。一些不幸的使用者甚至在透過 RMA 流程收到替換單元后經歷了重複故障。
正在調查的潛在原因
尚未出現明確的共同因素來解釋這些故障。一些事件發生在使用者啟用 EXPO 記憶體配置檔案或嘗試手動 CPU 超頻後，但許多其他事件發生在完全預設設定下。2月份，ASRock 為其 AM5 主機板釋出了新韌體，解決了他們所描述的少數 AMD 9000 系列 CPU 啟動問題，儘管目前尚不清楚這是否與故障問題有關。
製造商回應
ASRock 日本分公司表示，一些問題可能與記憶體問題或 AM5 插槽中的碎屑有關，據報道，一個案例透過適當清潔插槽得到解決。然而，這一解釋無法解釋大多數故障。考慮到 9800X3D 的高價位及其在遊戲玩家中的受歡迎程度，AMD 和 ASRock 需要進行更徹底的調查，以確定這些問題的根本原因。
歷史背景
這種情況與之前 Intel 第13代和第14代 Core i7 和 i9 處理器的問題，以及早期與 AMD EXPO 配置檔案和 SoC 電壓相關的 Ryzen 7000 系列處理器問題有些相似。科技社群正密切關注，看這是否代表類似的潛在問題或完全是新問題。
展望未來
對於當前和潛在的 Ryzen 7 9800X3D 使用者，特別是那些使用 ASRock 800系列主機板的使用者，這些報告無疑令人擔憂。雖然受影響的單位只佔總銷售額的一小部分，但新故障報告的頻率和一致性表明存在需要 AMD 及其主機板合作伙伴關注的持續問題。科技媒體的獨立調查將對確定這些故障的程度和原因至關重要。
